Onze algemene voorwaarden
Privacy
De privacy van onze gasten is onze grote zorg. We zullen uw e-mail of persoonlijke gegevens nooit met derden delen.
Dag van aankomst
Uw kamer is beschikbaar vanaf 16.00 uur, inchecken is mogelijk tussen 16.00 en 23.00 uur.
Later inchecken dan 23.00 u is mogelijk mits vooraf via telefonisch contact of via mail besproken en bevestigd te worden door ons.
Dag van vertrek
Gelieve uw kamer ten laatste tegen 11.00 uur te verlaten.
Geaccepteerde betalingsmethoden
Contant of bankoverschrijving.
Huisdieren
In Casa Flora zijn huisdieren NIET toegestaan (daar we zelf 3 buitenkatten en een hond hebben).
Eten en drinken
Ontbijtbuffet kan steeds bijgeboekt worden, enkel te reserveren voor 18 uur de dag ervoor, 15.00/per dag pp.
De buitenbar werkt uitsluitend met bediening van de eigenaars.
Er is ook een honesty bar aanwezig waar gekoelde dranken, koffie en versnaperingen staan. Het verbruik van honesty bar en de buitenbar is niet in de kamerprijs inbegrepen!
Roken
Roken is alleen BUITEN toegestaan.
Reserveringen en voorschotten
Om uw reservering te laten gelden/vervolledigen dient men binnen de 7 werkdagen een voorschot ter waarde van 50% van het totaalbedrag over te maken op volgend rek. nr.: ES44 0237 0644 80 91 7235 1156, Cajasur. Van zodra het voorschot op de rekening staat geldt die reservering als definitief.
De resterende som van uw verblijf, dient ten laatste 30 dagen voor uw aankomst voldaan te worden.
Als het restbedrag niet voldaan werd voor de opgegeven datum vervalt uw reservatie automatisch.
In dit geval ontvangt u geen terugbetaling van uw reserveringsvoorschot
Annulering
In geval van annulering gelden volgende voorwaarden:
- De voorschotten die gestort zijn bij de reservering worden niet terugbetaald.
- Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.
- In geval van vervroegd vertrek ontvangt u geen enkele terugbetaling.
Parkeren
U kunt gratis parkeren langs de straatkant.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor ongevallen, schade of diefstal. Zorg goed voor uzelf en uw bezittingen.
Het betreden van het domein en het gebruik van onze faciliteiten en apparatuur is geheel voor eigen risico.
Veroorzaakte schade op de kamers of op het domein worden onmiddellijk in rekening gebracht.
Bij verlies van sleutels wordt er onmiddellijk een vergoeding van 25 euro aangerekend.